Cadeia de Valor
ARQUITETURA DE PROCESSOS DA GOINFRA
| Processos Gerenciais | ||
| Nome do Processo | Dono do Processo | Objetivo do Processo |
| Gerir processos de negócios | DGI |
Atender as necessidades das áreas solicitantes, promovendo a modelagem de processos, a melhoria da operacionalização das atividades para entrega da estratégia, e garantindo a versão aprovada e publicada no site da agência.
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| Processos Finalísticos | ||
| Nome do Processo | Dono do Processo | Objetivo do Processo |
| Solicitar ingresso em defessa prévia | CODEP | |
| Solicitar recurso de multa na JARI (1ª instância) | JARI/GOINFRA | |
| Solicitar recurso de multa no CETRAN (2ª instância) | CETRAN | |
| Solicitar indicação de real condutor | CODEP | |
| Solicitar restituição ou ressarcimento | CODEP | |
| Solicitar efeito suspensivo | CODEP | |
| Solicitar autorização especial de tráfego (AET) | GESEM-CME | |
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Macro processo solicitar uso da faixa de domínio Solicitar o uso da faixa de domínio Analisar a viabilidade da solicitação de uso da faixa de domínio Seguir orientações do ofício/relatório |
GESEM-CFD | |
| Gerenciar Ouvidoria | OUVIDORIA | |
| Medir contratos rodoviários | GEMOR | |
| Realizar medição dos serviços de manutenção | GEMER | |
| Solicitar projetos de obras civis | GEPOC | |
| Elaborar projetos de engenharia | GEPOR | |
| Compatibilizar projetos de engenharia e arquitetura | GEPOC | |
| Gerenciar aprovação de projetos rodoviários | GEPOR | |
| Processos de Sustentação | ||
| Nome do Processo | Dono do Processo | Objetivo do Processo |
| Gerir a folha de pagamento | GEDEP | |
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Macro processo de gerir aquisição de bens e/ou serviços |
GELIC | |
| Realizar Protocolo | GEADM-PRO | |
| Realizar Inspeção Financeira | GEINF | |