Cadeia de Valor

Processos Gerenciais
Nome do Processo	Dono do Processo	Objetivo do Processo
Gerir processos de negócios	DGI	Atender as necessidades das áreas solicitantes, promovendo a modelagem de processos, a melhoria da operacionalização das atividades para entrega da estratégia, e garantindo a versão aprovada e publicada no site da agência.

Processos Finalísticos
Nome do Processo	Dono do Processo	Objetivo do Processo
Solicitar ingresso em defessa prévia	CODEP
Solicitar recurso de multa na JARI (1ª instância)	JARI/GOINFRA
Solicitar recurso de multa no CETRAN (2ª instância)	CETRAN
Solicitar indicação de real condutor	CODEP
Solicitar restituição ou ressarcimento	CODEP
Solicitar efeito suspensivo	CODEP
Solicitar autorização especial de tráfego (AET)	GESEM-CME
Macro processo solicitar uso da faixa de domínio Solicitar o uso da faixa de domínio Analisar a viabilidade da solicitação de uso da faixa de domínio Seguir orientações do ofício/relatório Solicitar definição de fiscais Realizar aprovação de projetos de faixa de domínio	GESEM-CFD
Gerenciar Ouvidoria	OUVIDORIA
Medir contratos rodoviários	GEMOR
Realizar medição dos serviços de manutenção	GEMER
Solicitar projetos de obras civis	GEPOC
Elaborar projetos de engenharia	GEPOR
Compatibilizar projetos de engenharia e arquitetura	GEPOC
Gerenciar aprovação de projetos rodoviários	GEPOR

Processos de Sustentação
Nome do Processo	Dono do Processo	Objetivo do Processo
Gerir a folha de pagamento	GEDEP
Macro processo de gerir aquisição de bens e/ou serviços Solicitar aquisição de bens e/ou serviços Elaborar termo de referência Realizar licitação (Adquirir via pregão; Adquirir via carta convite; Adquirir via tomada de preços; Adquirir via concorrência; Adquirir via dispensa ou inexigibilidade) Homologar licitação Elaborar contrato Gerenciar contrato	GELIC
Realizar Protocolo	GEADM-PRO
Realizar Inspeção Financeira	GEINF

Informações ao Cidadão