Ressarcimento de danos causados ao veículo em rodovia estadual

Atualizado em: março de 2026

Para solicitar o ressarcimento de danos causados ao veículo em uma rodovia estadual junto à Goinfra, siga os passos abaixo:

1) Encaminhar um requerimento ao protocolo da Goinfra no e-mail: protocolo.goinfra@goias.gov.br. O requerimento não segue um padrão específico rigoroso. Para ser considerado válido, é necessário que esteja datado e assinado conforme o documento pessoal. Além disso, é necessário que a descrição da solicitação seja apresentada de maneira completa e detalhada, acompanhada obrigatoriamente por um documento de indentificação pessoal.

2) Junto ao requerimento o cidadão poderá encaminhar toda a documentação que entender ser apropriada para justificar sua solicitação (boletim de ocorrência, comprovantes de pagamento, fotos, notas fiscais, orçamentos...entre outros) preferencialmente em formato pdf.

3) Após o envio, recomenda-se que o cidadão entre em contato pelos telefones: (62) 3265-4078 ou (62) 3265-4079 para confirmar o recebimento do e-mail.