Ressarcimento de pagamento em duplicidade de multa de trânsito

Atualizado em: março de 2026

Para solicitar o ressarcimento/restituição de pagamento em duplicidade de multa de trânsito junto à Goinfra, siga os passos abaixo:

1) Preencha o requerimento disponível no site da Goinfra, acessando o caminho: Página de Acesso à Informação > Perguntas e Respostas Frequentes da Sociedade > Formulários. O formulário também está disponível no link a seguir: clique aqui!

2) Anexe a documentação exigida, conforme especificado no próprio formulário;

3) Envie o formulário preenchido e os documentos para o e-mail: protocolo.goinfra@goias.gov.br

4) Após o envio, recomenda-se que o cidadão entre em contato pelos telefones: (62) 3265-4078 ou (62) 3265-4079 para confirmar o recebimento do e-mail.